小笨智能(北京慧闻科技(集团)有限公司)成立于2016年3月,自主研发基于自然语言处理技术(NLP)为核心的人工智能(AI)引擎,AI引擎具备语音识别、智能问答、知识图谱表示、情感分析等文本大数据挖掘与分析能力,并融合了人脸识别及语音合成技术,具备多模态的信息处理能力。以AI引擎为核心,面向实体服务机器人的应用需求,研发了服务机器人交互平台、服务机器人硬件平台,并具备独立的硬件研发及生产能力。小笨智能服务机器人产品包括智能交互机器人、商用清洁机器人、智能消毒机器人、智能盘点机器人、智能配送机器人等,现已广泛应用于机场、高铁、医疗、政务、银行、展厅等多种场景。